如果是通过公众号预约的号源，取消操作可以直接在公众号内完成。打开微信，进入官方公众号：南京肤康皮肤病研究所门诊部（njsfkpfbyjs），找到预约挂号菜单栏，进入个人中心，查看我的预约记录，找到已经预约成功的就诊订单，点击取消预约，按照提示确认操作，即可完成退号。需要尽量在门诊开诊前操作，临近就诊时段，线上入口可能会关闭取消权限。

 

　　若是通过微信小程序“宁医汇”完成的预约，同样可以线上自主取消。进入宁医汇小程序，打开个人预约列表，找到对应就诊订单，执行取消预约操作。取消成功之后，该号源会重新释放出来，给到其他有就诊需求的患者，提高号源利用率。

 

　　当线上取消入口失效，或者自己不会操作线上退号时，可以拨打门诊电话：182‑5188‑9023，告知工作人员就诊人姓名以及预约时间，客服核实信息后协助办理预约取消。提醒大家，预约挂号实行实名制，不管是线上还是电话取消，都需要核对就诊人相关信息。

 

　　医院详细地址：南京秦淮区建康路281号（夫子庙院区）。如果已经抵达医院现场，也可以直接到挂号窗口办理退约。建议非特殊情况不要随意爽约，多次无故失约，会对后续预约造成影响。如若身体状况改变，确定不去就诊，务必尽早取消，把号源留给其他皮肤病患者。

 

　　南京肤康皮肤病研究所门诊部，是南京本地皮肤病专科机构，地处夫子庙商圈，交通出行便捷。机构开设痤疮、湿疹、荨麻疹、白癜风、脱发、疤痕修复等多个专病科室，医师团队临床经验丰富，采用中西医结合的诊疗模式，坚持一医一患一诊室，充分保护患者隐私。医院支持公众号、宁医汇小程序、电话、现场多渠道挂号与退约，午间无休，节假日正常接诊，为南京及周边皮肤病患者提供检查、诊断、治疗、康复指导一体化的专科就医服务。